Viên rửa máy rửa bát không tan hết: Nguyên nhân và cách xử lý

Sau khi máy rửa bát hoàn thành chu trình, bạn mở cửa và phát hiện viên rửa vẫn còn nguyên hoặc chỉ tan một phần?

Đây là tình trạng khá dễ khiến người dùng nghĩ rằng máy bị hỏng hoặc viên rửa đang gặp vấn đề.

Nhưng thực tế, viên rửa máy rửa bát không tan hết có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Ngăn chứa bị cản trở, cánh tay phun không hoạt động đúng, bát đĩa xếp sai vị trí hoặc chương trình rửa quá ngắn đều có thể ảnh hưởng đến quá trình hòa tan viên rửa. Bosch và Siemens đều hướng dẫn người dùng kiểm tra các yếu tố này trước khi nghĩ đến lỗi thiết bị.

Vậy tại sao viên rửa máy rửa bát không tan hết? Hãy kiểm tra lần lượt những nguyên nhân dưới đây.

Viên rửa máy rửa bát không tan hết có phải do máy bị hỏng?

Không nhất thiết.

Trong quá trình hoạt động, máy rửa bát cần đưa nước đến đúng vị trí để hòa tan chất tẩy rửa và phân phối dung dịch đến toàn bộ khoang rửa.

Nếu viên rửa không được tiếp xúc đủ với nước hoặc không được giải phóng khỏi ngăn chứa đúng thời điểm, viên có thể còn sót lại sau khi kết thúc chu trình.

Vì vậy, trước khi gọi kỹ thuật hoặc thay máy, hãy kiểm tra những bộ phận đơn giản nhất.

Có thể bắt đầu theo thứ tự:

Ngăn chứa viên rửa → cách xếp bát → cánh tay phun → bộ lọc → chương trình rửa → chất tẩy rửa.

Cách kiểm tra này giúp tránh việc thay đổi thiết bị khi nguyên nhân chỉ là một vật dụng đang che ngăn chứa viên rửa.

1. Ngăn chứa viên rửa bị bát đĩa che hoặc không mở được

Đây là nguyên nhân rất thường gặp.

Trong quá trình sắp xếp bát đĩa, một chiếc nồi, chảo hoặc tay cầm dụng cụ có thể nằm ngay phía trước nắp ngăn chứa chất tẩy rửa.

Khi máy bắt đầu hoạt động, nắp ngăn chứa không thể mở đúng cách. Viên rửa vì thế không được giải phóng vào thời điểm cần thiết và có thể không tan hết.

Bosch và Siemens đều khuyến nghị kiểm tra xem ngăn chứa chất tẩy rửa có bị vật dụng trong máy cản trở hay không.

Cách kiểm tra

Trước khi đóng cửa máy, hãy nhìn lại vị trí nắp ngăn chứa viên rửa.

Đảm bảo:

• Không có tay cầm nồi hoặc chảo chắn phía trước.
• Không đặt vật dụng cao ngay trước nắp.
• Nắp ngăn chứa có thể mở tự do.
• Ngăn chứa sạch và không có cặn chất tẩy rửa cũ.

Một lỗi nhỏ trong cách xếp đồ cũng có thể khiến máy rửa bát không tan viên rửa dù bản thân máy vẫn hoạt động bình thường.

2. Cánh tay phun bị tắc hoặc không quay tự do

Máy rửa bát sử dụng các cánh tay phun để phân phối nước trong khoang rửa.

Nếu các lỗ phun bị cặn thức ăn, cặn khoáng hoặc vật nhỏ làm tắc, dòng nước có thể yếu hoặc phân bổ không đều.

Khi đó, viên rửa không nhận đủ nước để hòa tan.

Siemens và Bosch đều đưa cánh tay phun bị tắc hoặc không hoạt động đúng vào nhóm nguyên nhân trực tiếp khiến viên rửa không tan.

Dấu hiệu nhận biết

Bạn nên kiểm tra cánh tay phun nếu:

• Viên rửa còn khá nhiều sau chu trình.
• Một số khu vực trong máy rửa sạch hơn những khu vực khác.
• Bát đĩa vẫn còn cặn thức ăn.
• Cánh tay phun không quay tự do.
• Các lỗ phun có cặn bám.

Cách xử lý

Theo hướng dẫn của nhà sản xuất, có thể kiểm tra và làm sạch các lỗ phun bị tắc. Với những phần có thể tháo theo thiết kế của máy, hãy thực hiện đúng hướng dẫn của model đang sử dụng.

Không nên dùng vật sắc hoặc tác động mạnh nếu không chắc chắn về cấu tạo của cánh tay phun.

3. Bát đĩa xếp quá kín, làm cản dòng nước

Một chiếc máy rửa bát có khả năng phun nước nhưng hiệu quả vẫn phụ thuộc rất nhiều vào cách xếp đồ.

Nếu bát đĩa nằm quá sát nhau, nước khó tiếp cận toàn bộ bề mặt. Nghiêm trọng hơn, một số vật dụng còn có thể cản đường quay của cánh tay phun.

Khi đó, viên rửa có thể không nhận đủ lượng nước cần thiết để tan.

Bosch khuyến nghị tạo khoảng cách phù hợp giữa các vật dụng và đảm bảo cánh tay phun có thể quay tự do.

Cách xếp hợp lý

Bạn không cần cố nhét càng nhiều đồ càng tốt.

Hãy ưu tiên:

Có khoảng cách giữa các bề mặt.

Không đặt nồi, chảo che cánh tay phun.

Không để vật dụng cao chắn ngăn chất tẩy rửa.

Đặt bát, cốc và vật dụng có lòng theo hướng để nước dễ tiếp cận.

Một chiếc máy đầy kín không đồng nghĩa với một chu trình rửa hiệu quả.

4. Viên rửa đặt không đúng vị trí

Với nhiều máy rửa bát, viên rửa được đặt trong ngăn chứa chất tẩy rửa và được giải phóng vào thời điểm phù hợp của chương trình.

Bosch và Siemens đều hướng dẫn viên rửa cần được đặt đúng trong ngăn chứa, đồng thời không để viên hoặc nắp ngăn bị cản trở bởi các vật dụng khác.

Một số tài liệu hướng dẫn còn lưu ý viên dạng viên nén cần được đặt nằm phẳng thay vì dựng đứng, nhưng người dùng nên ưu tiên hướng dẫn của chính model đang sử dụng vì thiết kế ngăn chứa có thể khác nhau.

Vì vậy, nếu viên rửa bát không tan hết, hãy kiểm tra lại vị trí đặt viên trước.

5. Chương trình rửa quá ngắn

Đây là nguyên nhân khá dễ bỏ qua.

Không phải viên rửa nào cũng tan với tốc độ giống nhau. Một số viên cần thời gian tiếp xúc với nước và nhiệt độ phù hợp để hòa tan hoàn toàn.

Nếu sử dụng chương trình rửa nhanh hoặc chu trình có thời gian ngắn, quá trình hòa tan có thể không hoàn tất.

Tài liệu kỹ thuật của Bosch cũng lưu ý rằng thời gian hòa tan của viên có thể quá dài đối với chương trình nhanh hoặc ngắn; trong trường hợp đó, nhà sản xuất có thể khuyến nghị dùng dạng chất tẩy rửa khác hoặc lựa chọn chương trình phù hợp hơn.

Nên làm gì?

Nếu bạn thường xuyên gặp tình trạng này khi dùng chương trình nhanh, hãy thử một chương trình thông thường hoặc chương trình phù hợp với mức độ bẩn theo hướng dẫn của máy.

Không nên đánh giá viên rửa chỉ dựa trên một lần sử dụng ở chương trình ngắn.

6. Ngăn chứa chất tẩy rửa bị ẩm

Đây là nguyên nhân ít được để ý.

Nếu ngăn chứa viên rửa bị ẩm trước khi cho chất tẩy rửa vào, viên có thể dính vào thành hoặc đáy ngăn.

Bosch lưu ý chất tẩy rửa nên được cho vào ngăn chứa khô để tránh hiện tượng bám dính và ảnh hưởng đến quá trình giải phóng chất tẩy rửa.

Cách xử lý

Trước khi cho viên rửa vào, kiểm tra ngăn chứa.

Nếu còn nước hoặc ẩm nhiều, hãy lau khô theo hướng dẫn sử dụng của máy.

Đây là một thao tác rất đơn giản nhưng có thể giúp hạn chế tình trạng viên bị mắc lại trong ngăn.

7. Viên rửa bị ẩm hoặc bảo quản không đúng cách

Không phải lúc nào vấn đề cũng nằm ở máy.

Chất tẩy rửa dạng viên nếu được bảo quản trong môi trường ẩm hoặc để quá lâu cũng có thể bị ảnh hưởng về khả năng hòa tan.

Bosch lưu ý hiệu quả rửa và khả năng hòa tan có thể giảm khi chất tẩy rửa được bảo quản trong thời gian dài hoặc bị vón cục.

Vì vậy, hãy quan sát viên rửa trước khi sử dụng.

Nếu viên:

• Bị mềm.
• Dính các viên khác.
• Có dấu hiệu hút ẩm.
• Bị vỡ vụn hoặc biến dạng bất thường.

thì nên xem lại cách bảo quản và thông tin của sản phẩm.

Không nên để viên rửa ở nơi có độ ẩm cao hoặc mở bao bì trong thời gian dài mà không đóng kín theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

8. Bộ lọc máy rửa bát quá bẩn

Bộ lọc có nhiệm vụ giữ lại cặn bẩn và thức ăn trong quá trình rửa.

Khi bộ lọc bị bẩn nhiều, hiệu quả lưu thông nước của máy có thể bị ảnh hưởng. Bosch cũng đưa bộ lọc bẩn vào nhóm nguyên nhân cần kiểm tra khi máy rửa bát làm sạch không tốt.

Điều này có thể tạo ra tình huống:

Bát chưa sạch + viên rửa còn sót.

Vì vậy, nếu viên rửa thường xuyên không tan hết và bát đĩa cũng không sạch như trước, hãy kiểm tra cả bộ lọc.

Vệ sinh bộ lọc theo hướng dẫn của đúng model thay vì dùng cách làm vệ sinh tùy ý.

Viên rửa máy rửa bát không tan hết phải làm sao?

Bạn có thể kiểm tra theo quy trình 6 bước:

Bước 1: Kiểm tra ngăn chứa viên rửa có bị vật dụng che không.

Bước 2: Kiểm tra viên rửa đã được đặt đúng cách chưa.

Bước 3: Kiểm tra cánh tay phun có quay tự do không.

Bước 4: Kiểm tra các lỗ phun có bị cặn bám không.

Bước 5: Kiểm tra bộ lọc và vệ sinh theo hướng dẫn.

Bước 6: Thử chương trình rửa phù hợp hơn nếu trước đó đang dùng chế độ quá ngắn.

Bosch và Siemens đều khuyến nghị bắt đầu kiểm tra từ ngăn chất tẩy rửa và cánh tay phun khi viên rửa không tan.

Nếu đã kiểm tra những yếu tố trên mà hiện tượng vẫn lặp lại trong nhiều chu trình, lúc đó nên liên hệ kỹ thuật để kiểm tra hệ thống cấp nước, gia nhiệt hoặc các bộ phận liên quan.

Có nên đổi loại viên rửa ngay không?

Chưa nên đổi ngay.

Nếu viên rửa mới bắt đầu không tan sau khi bạn thay đổi cách xếp bát hoặc chương trình, hãy kiểm tra máy trước.

Ngược lại, nếu viên rửa có dấu hiệu ẩm, vón cục hoặc được bảo quản không tốt, bạn có thể xem lại chất tẩy rửa đang sử dụng.

Quan trọng nhất là chọn sản phẩm được thiết kế dành cho máy rửa bát và sử dụng theo hướng dẫn trên bao bì cũng như hướng dẫn của nhà sản xuất máy.

Không nên dùng nước rửa bát bằng tay để thay thế cho chất tẩy rửa chuyên dụng vì có thể gây tạo bọt bất thường.

Máy rửa bát Rudiger nên sử dụng viên rửa thế nào?

Rudiger hiện có nhiều dòng máy rửa bát với các cấu hình và chương trình khác nhau. Trang chính thức của hãng đang giới thiệu các model như SMS9AML16D, SMS9AML16A, SMS9EU15DCP và SMS9EU15ACP.

Vì mỗi model có thiết kế và chương trình riêng, cách sử dụng chất tẩy rửa cần ưu tiên theo sách hướng dẫn của đúng model.

Nguyên tắc cơ bản vẫn là:

Đặt viên đúng vị trí → không để ngăn chứa bị che → xếp bát không cản cánh tay phun → chọn chương trình phù hợp.

Nếu vẫn còn viên sau chu trình, hãy kiểm tra từng bước thay vì lập tức kết luận rằng máy rửa bát bị lỗi.

5 thói quen giúp viên rửa tan tốt hơn

Giữ ngăn chứa khô

Trước khi cho viên vào, kiểm tra xem ngăn chứa có bị ẩm hay không.

Không đặt nồi, chảo chắn ngăn chứa

Hãy đảm bảo nắp ngăn có thể mở tự do.

Không xếp đồ cản cánh tay phun

Cánh tay phun cần có không gian để quay và phân phối nước.

Vệ sinh bộ lọc và lỗ phun định kỳ

Cặn bẩn tích tụ có thể ảnh hưởng đến việc phân phối nước và hiệu quả rửa.

Dùng chương trình phù hợp

Không nên sử dụng chương trình nhanh cho mọi trường hợp, đặc biệt nếu viên rửa cần thời gian hòa tan dài hơn.

Khi nào nên gọi kỹ thuật?

Bạn nên liên hệ kỹ thuật nếu:

• Viên rửa liên tục không tan dù đã kiểm tra ngăn chứa và cánh tay phun.
• Bát đĩa đồng thời không được làm sạch.
• Máy có dấu hiệu cấp nước bất thường.
• Máy không đạt nhiệt độ vận hành như bình thường.
• Cánh tay phun không hoạt động dù không bị vật dụng cản trở.
• Máy xuất hiện tiếng động hoặc lỗi bất thường.

Đặc biệt, không nên tự tháo các bộ phận điện, bơm, gia nhiệt hoặc hệ thống bên trong nếu không có chuyên môn.

Kết luận

Viên rửa máy rửa bát không tan hết không đồng nghĩa với việc máy đã hỏng.

Nguyên nhân có thể bắt đầu từ những vấn đề rất đơn giản như ngăn chứa bị che, viên đặt không đúng, cánh tay phun bị tắc, bát đĩa xếp quá kín hoặc chương trình rửa quá ngắn. Ngoài ra, ngăn chứa bị ẩm, viên rửa hút ẩm hoặc bộ lọc quá bẩn cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả rửa.

Vì vậy, khi gặp hiện tượng này, hãy kiểm tra từ những yếu tố dễ xử lý trước:

Ngăn chứa → cách xếp bát → cánh tay phun → bộ lọc → chương trình → chất tẩy rửa.

Chỉ khi những yếu tố cơ bản đều ổn mà viên rửa vẫn không tan trong nhiều lần sử dụng, bạn mới nên nhờ kỹ thuật kiểm tra sâu hơn.

Nếu đang sử dụng hoặc chuẩn bị mua máy rửa bát Rudiger, hãy ưu tiên chọn model phù hợp với lượng bát đĩa và thói quen của gia đình. Đồng thời, đọc kỹ hướng dẫn sử dụng để dùng viên rửa, chương trình và cách xếp đồ đúng với thiết bị.

Một chiếc máy rửa bát phát huy tốt hiệu quả không chỉ nhờ công nghệ bên trong, mà còn nhờ cách người dùng chuẩn bị và vận hành máy mỗi ngày.